تخطي للذهاب إلى المحتوى
تواصل معنا - StoomX
قنوات الدعم المباشر

تواصل مع ستوم اكس

نحن هنا لمساعدتك في تطوير وتجهيز مساحة عملك بأفضل المنتجات. يسعدنا الإجابة على استفساراتك حول منتجاتنا، أو الشحن، أو الطلبات الخاصة بتصميماتك الفريدة.

Direct Support Channels

Contact StoomX

We are here to help you develop and equip your workspace with the best products. We are happy to answer your inquiries about products, shipping, or custom design requests.

البريد الإلكتروني

info@stoomxeg.com

رقم الهاتف

+20 12 7319 7227

الدردشة الحية عبر واتساب

تحدث معنا الآن على الواتساب

ساعات العمل

طوال أيام الأسبوع

من 10:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً

مقر تقديم الخدمة

الصفا، بورسعيد، مصر

نشحن منتجاتنا الفاخرة لكافة المحافظات بأعلى معايير الأمان والتوصيل.

تواصل معنا الآن

برجاء تعبئة بياناتك وسيتم توجيه طلبك مباشرة لفريق الدعم لخدمتك.

Email Address

info@stoomxeg.com

Phone Number

+20 12 7319 7227

WhatsApp Live Chat

Chat directly with us now

Working Hours

Every Day

From 10:00 AM to 10:00 PM

Service Location

Al-Safa, Port Said, Egypt

We ship our premium products all over Egypt with the highest packaging standards.

Get in Touch

Fill in your information and our support team will assist you shortly.

الأسئلة الشائعة

لدينا إجابات سريعة وواضحة على معظم الأسئلة التي قد تدور في ذهنك.

Frequently Asked Questions

We have fast and clear answers to most of the questions you might have.

ما هي مدة الشحن والتوصيل لـ ستوم اكس؟
يتم تجهيز وشحن الطلبات في غضون 2 إلى 4 أيام عمل لجميع محافظات مصر وتصلك مغلفة بأعلى معايير الحماية لضمان سلامة المنتج.
هل تدعم الشركة خيار الدفع عند الاستلام؟
نعم، نوفر خيار الدفع كاش عند الاستلام لجميع محافظات جمهورية مصر العربية لضمان الثقة والراحة لعملائنا قبل الدفع.
كيف يمكنني طلب ماوس باد مخصص بتصميمي الخاص؟
يمكنك طلب ذلك مباشرة من خلال زيارة قسم "تصميم مخصص" في موقعنا أو بالتواصل معنا فوراً عبر خدمة الواتساب وإرسال أبعاد مكتبك والصورة التي تريد طباعتها بجودتها الكاملة.
ما هي شروط الاستبدال والاسترجاع؟
يحق لك طلب استبدال أو استرجاع المنتج خلال مدة أقصاها 14 يوماً من استلام الشحنة، بشرط أن يكون بحالته الأصلية تماماً ولم يتم فكه أو استخدامه.
What is the shipping and delivery time for StoomX?
Orders are processed and shipped within 2 to 4 business days to all over Egypt with secure, high-quality packaging to ensure safe delivery.
Is Cash on Delivery (COD) supported?
Yes, we support Cash on Delivery (COD) for all governorates in Egypt to ensure absolute confidence and convenience.
How can I order a custom mousepad with my own design?
You can order directly from our "Custom Design" page or contact us on WhatsApp to send your preferred high-resolution artwork and dimensions.
What is the exchange and return policy?
You can request exchange or return within 14 days of delivery, provided the item is in its original, unopened, and unused condition.

انضم إلى مجتمعنا

تابع عروضنا الحصرية، وأحدث القطع والإصدارات الخاصة، وخذ الإلهام الفني لتطوير مساحة عملك وسيت-أب الألعاب الخاص بك من حساباتنا.

Join Our Community

Follow us for exclusive offers, new arrivals, and creative setup inspiration to level up your gaming and working space.

LEVEL UP YOUR SETUP

نشكرك على اهتمامك بزيارة ستوم اكس. نحن دائماً جاهزون لمساعدتك في بناء السيت-أب المريح الخاص بك لتتمكن من زيادة إنتاجيتك واللعب بأداء لا يضاهى.

Thank you for your interest in StoomX. We are always ready to help you construct your ultimate comfortable workspace to boost your productivity and gaming performance.

© 2026 StoomX. All rights reserved.